Karstadt und Neckermann

Warum sind Karstadt und Neckermann eine gute Nachdenk-Anregung für Webshop Betreiber?

Der eine ist noch aktiv und überlebt unheimlich viel Konzept Hin und Her, den anderen gibt es schon lange nicht mehr und der Untergang hat nicht unbedingt was mit der Onlineshopping Konkurrenz zu tun.

Der folgende Beitrag ist ein wenig das Wort zum Sonntag hier im Webshop Blog; mit der Aufforderung: schafft Euch Zeit, den Markt und Vertriebsoptionen zu beobachten UND überprüft daran beständig Eure Handlungsoptionen.

Link 3: Designideen finden, neue Eindrücke, individuelle Grafik, .... auch für Webshops durchaus ein Weg, Alleinstellungsmerkmale zu kreieren.

Das 0815 Webshop-Design, welches die Shopssyteme mehr oder weniger vorgeben, reicht nicht immer.  Selbst ein Webshop, der sich als kostenoptimierter Kistenschieber-Webshop definiert, braucht schon ein paar Alleinstellungsmerkmale, die über günstige Preise hinausgehen. Sonst wird der Kunde auch bei diesem nur auf Stippvisite bleiben, nicht aber einkaufen.

Im Link Nr 3 für dieses Wochenende geht es darum, sich zum Webshopdesign ein wenig inspirieren zu lassen.  ... und zwar ausserhalb der geschlossenen Anstalt Internet :-)  (Little Big Books)

• Desing und Grafik sind oft die letzten Bereiche, die einem Webshopbetreiber in umkämpften Märkten noch die Möglichkeit geben, den Kunden vom unmittelbaren einkaufen zu überzeugen.  

• Sag dem Smart-Shopper, dass es nicht besonders smart ist, noch länger nach dem günstigsten Preis zu suchen. Design und Grafik sind im Wettbewerb oft die letzte Option, ein kaufauslösende Alleinstellungsmerkmal realisieren zu können.

Internet Ideen bekommen: Link 2 zum Wochenende

Webshop Idee, App Idee, E-Commerce, Blog, social media ...   wie kann man eine  Idee bekommen, was man machen sollte, wo man Kundennutzen generiert, Werbung für sich machen kann, statt an Kunden erst mal an die Internet-User  oder erst mal an die Menschen denkt (die Welt ist ja nicht nur Internet) ..... 

 Dazu heute der zweite Link-Tipp für dieses Wochenende.

Gute Banner für Adwords erstellen

Banner für Adwords:   da soll die Klickrate stimmen, der Branding-Effekt und natürlich auch die Konversionsrate danach.  Gute Banner für Adwords erstellen muß nicht schwer sein.

Jedoch muß man sich meistens von eienigen liebgewonnenen - individuellen - Grundsätzen trennen.

• Wie ein Banner funktioniert: ein Beispiel und ein paar Anforderungskriterien: 

Links zum Wochenende: React native Apps

React native,  das ist der richtige Trend für Apps, mit denen man später viel vorhat.  In dieser Rubrik mit den links für das Wochenende gebe ich uns Webshop Leuten immer mal ein wenig Einblick, was Entwickeler / Programmier so umtreibt.

Business Plan Onlinehandel Checkliste: Teil 3

Teil 3 des Ratgebers für den Business Plan im Onlinehandel.  Dabei ist der Businessplan auch als Planungsinstrument zu beständigen überprüfung der stategischen Ausrichtung des Webshops / E-Commerce Konzepts zu verstehen.Checkliste Teil 2 von 3.

Businessplan für den Onlinehandel

Vorherige Beiträge:
Teil 1:  zum Sinn des Businessplans
Teil 2: Checkliste, erster Teil

• Geht es weiterhin aufwärts mit dem Onlinehandel? 
• Wie erstellt man einen Businessplan?

Hier der zweite Teil der Businessplan Checkliste und Tipps für einen Webshop- / Onlinehandel-Businessplan.

telefonische Beratung als Webshop Vorteil: pro und contra

Ist es ein Vorteil für einen Webshop, wenn er telefonische Beratung anbietet?

Oder ist der Aufwand zu groß oder kaufen die Kunden, die die Beratung genutzt haben, danach doch woanders?

Soll man ein Service-Telefon für seine Online-Kunden anbieten?

Beratungstelefon pro und contra

Webshop Ratgeber / E-Commerce Tipps

Hier im Webshop Blog geht es um E-Commerce Themen, insbesondere für Onlineshop-Betreiber.

Sie finden hier Ratgeber und Tipps zu Themen, wie z.B. Shopsystem, CRM, ERP, Shop-USP und Marketing-Strategie, Businessplan Checkliste, SMM Instagram und Snapchat für Webshops, OPtimierung des Versands und die oprganisation von Retouren, die beste Strategie in Bezug auf Marktplätze und große wettbewerber, Aspekte zur Auswahl der besten Programmiersprache für den Shop, ... usw.

Webshop Ratgeber / E-Commerce Tipps. 

Business Plan Checkliste für Webshop / e-commerce (Teil 2)

Teil 2:  die Businessplan Checkliste / Businessplan Webshop:

Die Business-Plan Checkliste für Webshops und andere E-Commerce Projekte. Webshop Ratgeber Gründerberatung und für E-Commerce-Profis / E-Commerce Tipps Blog.

Neulich habe ich über den Sinn eines Business Plans geschrieben und  aufgezeigt, dass man als Webshop oder in anderem E-Commerce Kontext dieses Instrument nicht nur nutzen sollte, wenn man einen Investor (die wollen eh meist den Pitch Deck)  sucht oder sich um einen Kredit bei der Bank bewirbt.


Vielmehr ist ein Businessplan ein gutes Planungsinstrument und Kontrollinstrument, ob man mit seinem Geschäftsmodell noch strategisch unterwegs ist oder sich schon im Tagesgeschäft verloren hat.

Um lange und sicher auf dem Markt zu bestehen, sollte man immer wieder seine Webshop-USP / sein E-Commerce Konzept überdenken und auch kalkulieren, ob sich das eingeschlagen Geschäftmodell noch lohnt und weiterhin lohnen wird.

Business Plan Checkliste

Die Business Plan Checkliste für Webshops

Weihnachtsfeier mit dem Team

Was tun?  Mit dem Team eine Weihnachtsfeier. Wird erwartet, macht Sinn, macht Spass.  Aber Ideen für eine Weihnachtsfeier oder einen Weihnachtsevent?

Hier exemplarisch ein paar Ideen für Hamburg.

Aber das Grundprinzip ist ja immer gleich :-)





Warum überhaupt eine Weihnachtsfeier?

• Weihnachtsfeier = Motivation
• Weihnachtsfeier = Hochachtung gegenüber den Mitarbeitern

Auch Webshops sollten das Ritual der Firmenfeier zu Weihnachten, bzw. eiens Firmenevents in der Weihnachtszeit mitmachen.  Das Weihnachtsgeschäft braucht die Kraft und Motivation aller Leute im Team. Da kommt der Hinweis, dass man dann eben "später" was mache, ein wenig schal.

Schließlich macht man ja auch Weihnachtsaktionen für die Kunden des Online-Shops. Da fühlen sich Mitarbeiter des Webshop-Teams sicherlich - und wenn auch nur unbewusst - ein wenig zurückgesetzt, wenn die obligatorische Weihnachtsfeier nicht stattfindet.

Hier ein paar Vorschläge für die Firmen-Weihnachtsfeier in Hamburg.

Wozu Wireframes: eigene Shop-Software planen / Webshop USP herausstellen

Wireframes:   eine Planungshilfe und sogar als eine Art visualisiertes Pflichtenheft für eigene Software-Entwicklungen verwendbar. 

Wer einen Webshop betreibt, denkt nicht nur in Shopsystemen. Und selbst dann, wenn man sich auf die Optimierung seines Shops konzentriert, steht ja irgendwann ein Relaunch an.

Hier stellt das Wireframe ein sehr hilfreiches Planungskonzept dar!

• eigenes Shopsystem entwicklen
• ein Shopsystem individuell anpassen
• individuelle Bausteine für das E-Commerce Konzept erstellen
• z.B. SEO und SMM in den Webshop schlauer integrieren
• eine Shop-App entwickeln
• ....

Eigenentwicklungen können für Webshops durchaus Sinn machen, 

um die eigene Webshop USP besser herauszustellen.

Webshop Wachstum: Businessplan

Wachstum ist eines der Postulate, die Überleben im e-Commerce sichern (könnten).  Muss man als Webshop wirklich beständig wachsen, neue Märkte auftun, mehr Kunden bedienen, zusätzliche Marketingkanäle bespielen?

Oft - aber nicht immer - heißt die Antwort ja.


Businessplan für den Webshop:  Das macht Sinn! 
Tipps und Infos hier. 

• Wie Webshop Wachstum finanzieren? 
• Wie Wachstum organisieren? 
• Braucht man zusätzliche Software oder zusätzliche Mitarbeiter oder einen Partner, der verantwortlich mit in das Geschäft einsteigt?
• Muss ein größerer Lagerbestand finanziert werden?
• neue individuelle Shopsoftware und ERP?
• ....

Die Zukunft des Webshops mit einem Businessplan durchdenken

Ein Businessplan ist für Webshops auch als Planungsinstrument sehr sinnvoll. 

Die Erstellung eines Businessplans kann bei solchen Fragen zur Zukunft des Webshops weiterhelfen. Schließlich zwingt ein Businessplan dazu, die Pläne und die dafür notwendigen Maßnahmen zu benennen.  Es geht beim Businessplan nicht nur darum, Geldgeber zu finden. Vielmehr kann ein Businessplan für einen webshop auch hervorragend zu internen Planung dienen.

Eine kurze Checkliste für einen Businessplan (mit Fokus auf Finanzierung finden):

Links zum Wochenende: was Programmierer so lesen und Webshopbetreiber auch mal durchblättern sollten, um mal neue Ideen zu bekommen.

Ein so schön langer Titel. Ein paar links zum Wochenende, was Webshop-Betreiber mal durchblättern könnten, um mal ein paar neue Ideen / Inputs zu bekommen.


Neue Ideen für Webshop-Leute

Webshop ERP

Wenn ein Webshop Erfolg haben soll und im Werttbewerb gegen die großen Player bestehen soll, braucht es mehr also nur einen coolen Shop, eine Shop-USP, engagiertes Team usw.  All die ganz prophanen Dinge, die ein gutes Geschäft ausmachen, sollten durch ein ERP optmiert durchgeführt werden können. Ein Webshop ERP unterschiedet sich dabei durchaus von den Anforderungen, die man im klassischen stationären Handel an seine ERP Software stellt. Als Webshop kann man ERP Funktionen viel weitergehend einsetzen.

Hier im Webshop Blog einige Aspekte rund um ERP Software; heute beginnend ein wenig Definition und Anforderungen / Kriterien, auf die man bei der Auswahl achten könnte.

Was ist ERP / Warum Webshop ERP

Was ist MVP und wann ist MVP sinnvoll?

MV... was? MVP! 

MVP ist ein in der Produktentwicklung verwendeter Begriff und steht für Minimum Viable Product.

Weiterlesen:

• Definition MVP
• Vorteile MVP
• MVP sinnvoll für Webshops

Multichannel schlau gemacht: eine ReWe Kühl-Abholstation

Was entwickelt sich so im e-commerce. Können Webshops davon lernen oder entsteht neue übermächtige Konkurrenz?  Oder ist das Abholkonzept REWEs einfach nur ein weiterer Gedankenanstoß, auch als Webshopbetreiber und Webshopgründer laufend neue Ideen zu probieren.

Die SZ berichtete über einen REWE Markt, der seinen Kunden die Möglichkeit gibt, bestellte Lebensmittel auch nach Ldenschluß von einer Kühl-Abholstation abzuholen.

Wonach die richtige Webshop-Software wählen?

In Ergänzung zum vorherigen Beitrag in der kleinen Reihe über Kriterien, die die Wahl eines Webshopsystems bestimmen sollten, hier nun der Sammelbeitrag für Kommentare, Tipps und Erfahrungen bei der Webshopwahl.


Ein langer Satz. Will sagen:  hier ist Platz für Tipps, Erfahrungen und Empfehlungen.

Shopsysteme / Webshop Entwicklung: welche Kriterien sind zu beachten?

Teil 1:   Worauf achten, wenn man seinen Webshop plant. Welche Kriterien sind bei der Wahl des Shopsystems, bzw bei der Entwicklung des Webshop-Systems wichtig?

Hiermit eröffne ich diesen neuen Themenbereich, der nicht nur für Webshop Gründer von Relevanz ist.  

Kriterien für die Wahl eines Shopsystems

Teil 1: Datensicherheit / Schutz der Unternehmensdaten

Als erstes Thema geht es um einige Aspekte der Sicherheit von Daten / Webshopdaten.

Datensicherheit für das Shopsystem.

Neben den Shop-Funktionen, der Qualität der Suchfunktion des Webshops, die Anbindung an CRM, WaWi, FiBu, ... ERP, dem Bedienkomfort für Kunden sowie Mitarbeiter, der Support und die Implementierung, .... und und und ist das Kriterium der Sicherheit von Daten wichtig; ... und gerade bei Gründung gerne vernachlässigt oder gar übersehen.   

Daher soll das Theme der Sicherheit von Webshopdaten / Kundendaten hier den Opener in dieses Themenspektrum darstellen.  

• High Availability und Verfügbarkeit von Backups (Daten-Verfügbarkeit)
• Schutz vor externen Zugriffen
• auch sehr wichtig: Schutz vor internen unberechtigten Zugriffen

Lazada Beratung

Für Webshopbetreiber wie auch Markeninhaber und Produzenten bietet sich in Süd-Ost Asien mit Lazada ein Portal a la Amazon an, über welches man durchaus den Einstieg in den asiatischen Markt proben oder erweitern könnte.

Ist eine eigene App für den Webshop sinnvoll?

Vergänglicher Trend oder notwendiges Marketing- und Kundenbindungsinstrument:  ist die eigene App für den Webshop sinnvoll, gar unentbehrlich?

• Hier ein paar pro und contra in der Diskussion.
• Tipps für eine gute und bezahlbare Webshop-App